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近日，飛書聯(lián)合權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布《未來(lái)企業(yè)效率白皮書》（以下簡(jiǎn)稱《白皮書》），對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的未來(lái)工作方式進(jìn)行了調(diào)研和解讀。IDC指出，數(shù)字化的本質(zhì)是提升企業(yè)效率，在未來(lái)勞動(dòng)力中，千禧一代員工已成協(xié)同辦公主力軍，而飛書作為一站式協(xié)作平臺(tái)，滿足了數(shù)字化人才的多樣工作需求。

IDC預(yù)測(cè)，到2022年，全球GDP的60%以上將是數(shù)字化，千禧一代將成為全球勞動(dòng)力的主要組成部分，并驅(qū)動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)。為滿足企業(yè)需求，傳統(tǒng)工作模式需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，協(xié)同辦公軟件成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)核心戰(zhàn)略，千禧一代成協(xié)同辦公主力軍

《未來(lái)企業(yè)效率白皮書》是飛書聯(lián)合IDC ，對(duì)上百家企業(yè)展開深入分析與研究后的結(jié)果，旨在探尋數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下的工作方式變化趨勢(shì)，以及具體可行的應(yīng)對(duì)舉措。

《白皮書》指出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為主流，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)的核心戰(zhàn)略，而人是數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的核心因素。未來(lái)，數(shù)字化人才在職場(chǎng)中的占比會(huì)越來(lái)越高，其工作方式往往以效率為導(dǎo)向，因此企業(yè)必須營(yíng)造高效的文化氛圍，激發(fā)其創(chuàng)新能力。

IDC預(yù)測(cè)，到2025年，以千禧一代和Z一代為代表的數(shù)字工作者將占比70%以上，成為全球勞動(dòng)力的主要組成部分。同時(shí)，千禧一代對(duì)協(xié)同辦公應(yīng)用的偏好，明顯高于其他世代的工作人群，因此要關(guān)注其工作習(xí)慣與偏好，滿足未來(lái)勞動(dòng)力的應(yīng)用需求。這也將成為企業(yè)吸引人才，和打造企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

根據(jù)IDC的調(diào)研，在協(xié)同辦公軟件功能層面，千禧一代最關(guān)注團(tuán)隊(duì)日程管理，占比高達(dá)44.3%；其次為高效的文檔在線編輯功能，及多終端設(shè)備的信息同步；此外，工作溝通與個(gè)人即時(shí)通信分離的需求，也占到了23.7%的比例。

飛書作為一站式協(xié)作平臺(tái)，將便捷的日程管理、文檔在線協(xié)作、音視頻會(huì)議、即時(shí)溝通等功能進(jìn)行了深度整合。用戶在對(duì)話和群聊中可訂閱成員日歷，一鍵查看空閑時(shí)段，并發(fā)起會(huì)議邀約。日程開始前，日歷助手還將自動(dòng)發(fā)送通知提醒。

字節(jié)跳動(dòng)中國(guó)CEO張楠曾表示，“日歷系統(tǒng)同時(shí)也是很好的分析和管理工具，可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的日歷，去判斷目前資源的投入和消耗程度，關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的精力分配”。對(duì)于追求辦公效率的千禧一代來(lái)說(shuō)，飛書日歷很好地滿足了其日程管理和協(xié)同需求。

移動(dòng)辦公成為企業(yè)常態(tài)，飛書等協(xié)同辦公軟件受追捧

《白皮書》顯示，2014年以來(lái)，中國(guó)企業(yè)級(jí)協(xié)同類軟件市場(chǎng)份額不斷提升，2018年已達(dá)到383.41百萬(wàn)美元。今年以來(lái)，遠(yuǎn)程辦公成為諸多企業(yè)在特殊時(shí)期的主流選擇，在線辦公領(lǐng)域也因此不斷升溫，迎來(lái)發(fā)展熱潮。

雖然多數(shù)企業(yè)已于線下復(fù)工復(fù)產(chǎn)，但《白皮書》認(rèn)為，在數(shù)字化浪潮和先進(jìn)技術(shù)、工具的驅(qū)動(dòng)下，線上協(xié)作還會(huì)繼續(xù)，并成為未來(lái)企業(yè)剛需。線上協(xié)作所帶來(lái)的新型會(huì)議模式、知識(shí)管理模式、項(xiàng)目管理模式、數(shù)字化員工管理模式等，不僅僅適用于疫情期間的遠(yuǎn)程辦公，也適用于未來(lái)企業(yè)的需要。

IDC判斷，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)，將使得企業(yè)移動(dòng)辦公成為常態(tài)。未來(lái)工作空間能夠打破時(shí)間和空間的限制，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地辦公，讓效率大幅提升。因而，SaaS類協(xié)同辦公軟件會(huì)持續(xù)受到用戶追捧。

對(duì)于移動(dòng)辦公時(shí)的協(xié)同工具需求，企業(yè)更傾向多終端設(shè)備能夠完成日常的工作審批流程，實(shí)現(xiàn)不同終端設(shè)備之間數(shù)據(jù)無(wú)線傳輸，并保持信息同步。其中，考勤、打卡、審批、報(bào)銷、等需求，占比達(dá)到60%。

飛書提供的整合辦公套件服務(wù)，支持電腦、手機(jī)、iPad多設(shè)備便捷協(xié)作，能夠一站式滿足用戶溝通、協(xié)作、會(huì)議、審批、打卡等多種需求。飛書云文檔、多終端消息實(shí)時(shí)同步、群聊消息可回溯，消息回復(fù)串聯(lián)等功能，則為用戶提供了充分的溝通環(huán)境。

《白皮書》指出，飛書從產(chǎn)品理念、軟件功能、安全性等方面，為未來(lái)企業(yè)建立高效文化、滿足數(shù)字化人才多樣工作需求，提供了系統(tǒng)地解決方案，能幫助企業(yè)更好地適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展浪潮，提升組織協(xié)同效率，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新與升級(jí)。