在線客服是方便客戶使用的在線客戶服務系統;向用戶提供每天8小時的實時答疑服務,客戶在使用過程中遇到任何疑問,均可通過該系統提問,并得到客服人員的及時回答。用戶只需登錄郵箱后,點擊右上方的在線客服圖標,然后會自動彈出一個對話框,用戶就可采用一問一答的方式獲得客服的支持。
關于企業郵箱,相信大家都有一些想要知道的問題,下面小編就為大家一一回答。
如何處理垃圾郵件?
1、系統具有層次設置反垃圾郵件功能,可以在整個郵件系統,或者在單個企業域,或個人郵箱靈活設置過濾規則。
2、過濾規則可以是關鍵字,發件人,發件域,收件人等進行垃圾郵件過濾。
3、可以靈活設置用戶發送郵件數量,單位時間連接數量,抄送人數等,防范大量發送垃圾郵件。
3、可以使用主流的實時黑名單(Realtime Blacklist)拒絕發送垃圾郵件的ip。
4、具有動態審計功能,可以動態對大量,頻繁發送郵件的用戶動態禁止,即起到阻止大量垃圾郵件,也可以讓正常用戶在自覺遵守規范的方式下發送郵件
在線客服如何使用?
在線客服是方便客戶使用的在線客戶服務系統;向用戶提供每天8小時的實時答疑服務,客戶在使用過程中遇到任何疑問,均可通過該系統提問,并得到客服人員的及時回答。用戶只需登錄郵箱后,點擊右上方的在線客服圖標,然后會自動彈出一個對話框,用戶就可采用一問一答的方式獲得客服的支持。
郵件列表有什么作用?
郵件列表是為多個郵件賬號的集合建立一個郵件地址,作為郵件群發;一個郵件列表中可以包含多個本域內部賬號、本域外部賬號以及本域下的組等;向郵件列表地址發送郵件,系統將會把信件群發給所有成員,對本域成員采用單副本的方式,對本域外部成員采用普通的郵件發送方式,每個收件人一封信件。
企業域映射如何使用?
域映射是專供使用企業自己域名指向登陸系統時,對用戶所在郵件域進行識別,直接用用戶名而不是完整郵件地址登陸的設置。對沒有設置域映射的郵件域,用戶登陸必須使用完整的郵件地址,否則系統無法識別出用戶所在郵件域從而導致無效用戶名錯誤。
界面廣告、Log定制:
設置本域用戶界面上的Logo圖片和鏈接、Banner圖片和鏈接、退出鏈接和頁面的版權信息
向郵件列表發信:
在管理界面,向管理員提供了向郵件列表發送信件的功能,用戶可以在WEB管理界面上撰寫簡單的郵件,指定信件的發件人。向郵件列表發信開銷比較大,采用定時任務完成。
網絡硬盤有什么作用?
網絡硬盤是為用戶提供的可以存放任何類型文件的網絡空間,通過目錄來管理網絡硬盤中的目錄,提供文件類型圖標識別;還可以,用戶共享目錄時設置共享對象,全部用戶或者是指定本域內的用戶;系統會生成共享號,由用戶告知本域其他用戶進行共享目錄映射后實現共享訪問。
以上就是關于企業郵箱的一些問題,希望可以幫助到大家。
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