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 我們應該怎么解決政府行業郵件系統面臨的挑戰？隨著互聯網的飛速發展，政府部門提供的服務方式也有了一些變化，電子政務開始向公眾服務深度發展，從單一的政府間的電子政務衍生出更多的服務類型，現在政府也有了微信公眾號、微博、企業郵箱等等，企業郵件系統最為電子政務重要的基礎工具，存在很多的挑戰，為大家介紹一下我們應該怎么解決政府行業郵件系統面臨的挑戰。

挑戰：電子政務的公眾服務

應對方案：市民郵箱

單點登錄“市民郵箱”實行了郵件系統、政府門戶網站及其他信息系統的單點登錄，即"市民郵箱"用戶一次登陸任何一個網站(主網站和所有部門子網站)，即可享用門戶網站提供的各項個性化服務。既解決了一站式門戶統一登錄問題，又完成了網上辦事身份確認的作用，為政府門戶網站保持統一和便捷提供了保障。

公眾互動，市民郵箱增強了政府與市民之間的交流，讓市民有更多的機會與政府對話，參與政府的決策，比如政策出臺前的民意調查等，進一步加強與民溝通的渠道。

交互應用，新網還通過與各個通訊平臺進行集成，形成市民郵箱各種便民交互應用。

1)電視郵件。通過數字電視終端，市民通過遙控器就能在家里的電視機上啟用自己的市民電子郵箱、閱讀電子郵件和進行一些簡單的操作。

2)語音服務電話。市民可以撥打語音服務電話，讓系統用語音讀出郵件、通過電話來發送語音郵件、用傳真機收發傳真郵件。

3)郵件到達時短信提醒。當用戶需要對重要的郵件到達進行提醒時，可以設置短信提醒功能。當郵件到達時，系統自動會向注冊的手機上發送提醒通。

我們應該怎么解決政府行業郵件系統面臨的挑戰？如果你看到這里對于我們應該怎么解決政府行業郵件系統面臨的挑戰肯定有了自己的認知，現在市場上企業郵箱眾多，包含的功能眾多，可以多項比較提選合適作為市民郵箱的系統。