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酒店微信自營銷該怎么增加自己的\"粉絲\"

  • 作者：新網
  • 來源：新網
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  • 2018-04-19 15:12:08

隨著微信用戶越來越多，使用微信消費越來越普遍，微信支付也成為很多當下人們主流的支付方式。對于酒店來說，如果能提給客戶提微信訂房的服務。不僅僅提升酒店的形象，更能給客人提供便捷提供方便。如果做得好，更可以通過做好微信直銷，來做好酒店的營銷會員管理。提升老客的回頭率，讓自己的客源結構更加良性。經營更加穩定。以避免OTA客源結構太重而導致后續的傭金的問題。特別是攜程把藝龍和去哪兒收購以后。對于單體酒店來說傭金的成本會越來越高。

 　　隨著微信用戶越來越多，使用微信消費越來越普遍，微信支付也成為很多當下人們主流的支付方式。對于酒店來說，如果能提給客戶提微信訂房的服務。不僅僅提升酒店的形象，更能給客人提供便捷提供方便。如果做得好，更可以通過做好微信直銷，來做好酒店的營銷會員管理。提升老客的回頭率，讓自己的客源結構更加良性。經營更加穩定。以避免OTA客源結構太重而導致后續的傭金的問題。特別是攜程把藝龍和去哪兒收購以后。對于單體酒店來說傭金的成本會越來越高。

<div>　　現在也有很多酒店都開始嘗試做微信直銷訂房服務，建立公眾號，也搭建了微信訂房服務，可沒有關注量，成為酒店經營者煩惱的問題。那作為酒店究竟要怎么去做，才能獲得更多的關注量。
　　小編針對于目前酒店的粉絲問題給出一點建議，希望可以讓那些想做好酒店微信訂房生意的酒店朋友一些幫助。作為單體酒店需要把客戶轉移到微信自己酒店的微信上訂房，前臺是一個至關重要的環節，因為前臺來的客戶都是以散客和老客戶為主，如果能讓前臺來的客戶關注并且通過微信下單其實是最好的。
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　　1. 如何讓前臺的客人掃碼訂房?
　　前臺來的客人這些客戶其實就是因為準備來辦理入住的客人，這些客人都是帶著明確的需求來的，他們的需求 已經很明確了，這個時候如果前臺的人員告訴他們，通過酒店的微信訂房可以得到一些優惠政策，列如:優惠劵紅包、會員價、延遲退房、贈送礦泉水等等一系列的活動，這樣就可以最大限度的吸引客戶，前臺推薦的效果也會很好。
　　2. 前臺員工積極推薦客人掃描二維碼
　　剛剛我們說了，線下來的客戶，需要前臺積極的去推薦，這個時候我們酒店可以根據前臺推薦客戶的業績給前臺員工作為獎勵，前臺員工積極的推薦和介紹客戶掃碼，那效果就不一樣，畢竟目前二維碼的推廣，人工的推薦還是最重要的。所以酒店要給予前臺獎勵，你的員工才會更加努力的去為尼工作。
　　3. 酒店策劃一些活動
　　作為一家剛剛實行微信訂房的酒店，可以做一些優惠活動，比如分享到朋友圈積攢可以獲得免費入住、轉發朋友圈截圖抽獎等一些營銷方式積累粉絲。
　　4. 微信全員營銷
　　如果酒店有20個員工，可以發動朋友線上轉發，一般現在的微信訂房系統可以給每個員工一個特有的二維碼，這樣就能統計出線上推廣的客戶來源，給予員工獎勵，或者提成。
　　5. 線下合作
　　可以做一些線下的異業合作，比如把二維碼發到酒店周邊的網吧，KTV，餐飲訂。當然只是放二維碼，一般是不會有效果的，需給合作商家利益，給客人利益。
　　對于單體酒店來說，競爭越來越激烈，所以，對于一些酒店來說想要做好微信訂房前臺就是你們去收集你的粉絲，在通過微信公眾號里面的粉絲去挖掘自己的忠實客戶。

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