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公眾號實現(xiàn)電商變現(xiàn)是怎樣操作的

  • 作者:新網(wǎng)
  • 來源:新網(wǎng)
  • 瀏覽:100
  • 2018-02-26 16:27:42

公眾號實現(xiàn)電商變現(xiàn)是怎樣操作的?我們都知道現(xiàn)在有很多的企業(yè)在建站的時候不僅是建立網(wǎng)站,也會同步生成公眾號,同步填充企業(yè)信息,公眾號是與用戶交流更方便的方法,這里為大家具體分析一下公眾號實現(xiàn)電商變現(xiàn)的操作方法。

公眾號實現(xiàn)電商變現(xiàn)是怎樣操作的?我們都知道現(xiàn)在有很多的企業(yè)在建站的時候不僅是建立網(wǎng)站,也會同步生成公眾號,同步填充企業(yè)信息,公眾號是與用戶交流更方便的方法,這里為大家具體分析一下公眾號實現(xiàn)電商變現(xiàn)的操作方法。

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確定項目流程、時間節(jié)點以及人員分工:其實項目流程是貫穿始末的,以上幾點在一定程度也包含在內(nèi)。有的是同步進行,視情況而定。時間節(jié)點包括以上幾點的確定時間,活動預熱及推文的審核發(fā)布時間。
主要涉及人員至少有:
編輯1名——前期預熱,推文撰寫推廣1名——不同平臺,包括公眾號,微博,今日頭條,一點資訊(等)對接1名——與供貨方保持聯(lián)系,確認訂單,發(fā)貨地址等事宜美工1名——可能需要專門作圖網(wǎng)上銷售平臺的產(chǎn)品上線及維護1名——預熱,按時上線,銷售維護客服1名——解答用戶的疑問促進購買,根據(jù)不同情況提前制定話術財務1名——結(jié)算及核對賬單
1、預熱
在項目策劃過程中為了加大活動的影響力,可以有一個預熱的環(huán)節(jié)。不過要注意,如果產(chǎn)品一般,預熱得越成功粉絲的失望度越高。當時慧跑與湛廬合作賣書,預熱是以典型的倒計時加猜測慧跑賣什么的形式進行,在第一篇預熱推文中留言并在公布賣什么的當天購買商品的有三個免單名額。那次留言的人很多,但大部分是希望賣裝備之類的。所以在公布賣書的那天,銷量確實不錯,但也沒有留言的人那么多。
2、發(fā)文排期與主題
在公布銷售商品的種類之后,就開始了正式銷售之路。以內(nèi)容為主的公眾號,不能只是廣告,很容易引起大家的反感。為了更好地銷售,首先需要讓更多的人看到,讓更多目標人群看到,才能引起更多的購買。所以,我們選擇的干貨文末加商品的信息。這就需要確定每周發(fā)布幾篇商品文以及商品文的主題。內(nèi)容較豐滿的干貨加上確實有足夠好評的商品,購買轉(zhuǎn)化率會較好。一般購書的入口包括:公眾號菜單欄中添加鏈接至銷售平臺網(wǎng)址,推文中加商品頁二維碼,閱讀原文添加商品頁鏈接。
3、追蹤數(shù)據(jù)
在產(chǎn)生交易之后,就得有人每天查看交易數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)中藏了很多秘密!比如在剛開始的時候,我們注意到明明有更劃算的套裝,但竟然還有人單本購買。當時我們還笑這人錢真多。后來,我在查看交易的時候,又發(fā)現(xiàn)這樣的情況,一個人是單本購買,另一個是買的套裝,同樣的商品,單本買的居然便宜。于是我回過頭去看售價,發(fā)現(xiàn)自己在定價的時候出了個很低級的錯誤,現(xiàn)在的售價基本是按進價賣了。。。當時就蒙了。趕緊重新定制價格。幸好并沒有少賺太多。所以在定價的環(huán)節(jié),需要多人把關。每天統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),也是避免后期出現(xiàn)問題。
4、上下架商品及訂單確認
上架商品時一方面要確認定價,另一方面通知客服。一旦有訂單,需要通知供貨商。供貨商在發(fā)出商品后,我們這邊記下快遞單號,在用戶收到之后確認收貨。對于發(fā)貨及退換貨的情況,需要先聲明前提,提前說明的總會比后期解釋來得強。
5、收益結(jié)算
財務一般每月與供貨商的財務進行收益結(jié)算,根據(jù)我方提供的銷售記錄以及對方的銷售情況,在達到統(tǒng)一的情況下確認。
公眾號實現(xiàn)電商變現(xiàn)是怎樣操作的?以上就是全部的公眾號實現(xiàn)電商變現(xiàn)的操作方法了。產(chǎn)品都有生命周期,大家要隨時關注數(shù)據(jù)和改變思路進行營銷。
 

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