客戶所遇到的服務器問題可謂是多種多樣,近些日子不少人問,為什么自己的服務器無法解析域名,小編就為大家總結幾大原因和解決辦法,廢話不多說一起看看吧!
客戶所遇到的服務器問題可謂是多種多樣,近些日子不少人問,為什么自己的服務器無法解析域名,小編就為大家總結幾大原因和解決辦法,廢話不多說一起看看吧!
一、域名解析尚未生效
您所做的域名解析尚未生效,一般解析之后生效的時間是1-2小時內。您可以通過ping域名來判斷是否已生效。開始-->運行,輸入cmd按確定打開dos窗口,輸入ping 您的域名(比如ping www.idcspy.com),如果顯示的ip是您解析的ip則表示域名解析已生效;否則就是尚未生效。
二、域名解析確定生效
如果確定域名已經解析生效,但是仍然不能訪問,出現“Bad Request (Invalid Hostname)"或者“您的網站暫時無法打開!”的提示,則是因為服務器上沒有綁定該域名。這時您需要聯系您的空間商,增加綁定該域名。
除了以上兩個主要可能性,還可能是以下原因:
1、您設置了空間狀態為“暫停中”;
(解決方法:登錄空間控制面板修改主機狀態為“運行中”即可恢復)
2、網站已過期;
(解決方法:請辦理續費)
3、站點因空間、流量等資源超標或放置違法違規內容,被管理員停止;
(解決方法:聯系服務商客服)
基本上,只要排除以上錯誤操作,域名解析到IP上都是可以正常訪問的。即使是遇到不能解決的問題,可以聯系我們新網的客服人員, 總之選擇正規的IDC服務商,才能保證的連接速度和穩定性,而且正規的主機商售后服務也能得到保證,這可以從多方面進行考察,例如參考下他們的客戶網站,瀏覽下演示網站速度,了解下用戶口碑等等,選擇一個正規、信譽好的服務商至關重要。
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