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 　　手機移動端網(wǎng)絡(luò)路由跟蹤探測方式

　　在使用移動網(wǎng)絡(luò)訪問服務(wù)器中的服務(wù)時，如果網(wǎng)絡(luò)存在異常，可以通過以下方式進行定位：

　　獲取手機移動端的本地公網(wǎng)IP地址。在手機端打開瀏覽器，訪問網(wǎng)站 https://ip.cn，在返回的結(jié)果中即可看到您手機的公網(wǎng)IP地址。

　　獲取手機移動端到用戶訪問的網(wǎng)站的路由跟蹤結(jié)果。根據(jù)移動端的系統(tǒng)不同，iPhone iOS 或 Android，獲取方式也不同。

　　iPhone iOS 路由跟蹤探測

　　1. 首先安裝軟件 Network Ping Lite，可以通過 App Store下載。

　　2. 打開 Network Ping Lite 軟件后出現(xiàn)下面的界面：

　　3. 選擇 Traceroute 即進入路由探測界面：

　　4. 在地址欄里輸入所要訪問的云產(chǎn)品的地址，然后點擊 Start 即可開始探測，結(jié)束后截圖如下：

　　Android 系統(tǒng)路由跟蹤探測

　　1. 首先安裝軟件 Traceroute，可以通過各種手機助手或應(yīng)用市場等來安裝。

　　2. 配置Traceroute：

　　a) 打開 Traceroute 軟件后出現(xiàn)下面的界面：

　　b) 然后按手機下方右側(cè)的三橫鍵，也就是手機的菜單鍵，出現(xiàn)下圖界面后選擇 Options。

　　c) 選擇后會出現(xiàn)如下界面：

　　d) 然后取消 Enable DNS 的勾選，最后點擊 Traceroute method 菜單，會看到如下所示：

　　e) 選擇 ICMP，選擇后回返回剛才的菜單界面，配置操作就完畢了。最后輕觸 返回 鍵即可返回該軟件主界面。

　　3. 進行路由跟蹤探測。輸入所要訪問的云產(chǎn)品的IP地址，點擊 Trace，然后等到執(zhí)行完畢后截屏。