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 　　耗資源

　　何謂耗資源(客戶程序故障)?

　　即程序占用 CPU 及內存過多，是對資源的一種浪費。客戶使用虛擬主機時程序編寫的不合理、錯誤嚴重，造成服務器負載急劇上升，極大的影響了正常客戶的使用，就是耗資源(客戶程序故障)。耗資源(客戶程序故障)分為耗用 CPU 資源和內存資源二種。

　　為什么會出現耗資源(客戶程序故障)?

　　· 程序編寫有問題(一般為 ASP 程序變量沒有清空)。

　　· 數據庫調用頻繁(常見的是 Access 數據庫問題)。

　　· 由于訪問量或流量過大導致的耗內存問題引起的耗資源(客戶程序故障)(此情況一般為大流量主機)。

　　耗資源(客戶程序故障)的影響。

　　· 影響較輕的，會使單個客戶網站訪問慢。

　　· 嚴重的會使服務器宕機，服務器上的所有網站無法訪問。

　　耗資源(客戶程序故障)處理方法?

　　通過觀察程度客戶耗資源(客戶程序故障)的程度，進行處理：

　　· 程度較輕：重啟程序池或站點。

　　· 程度較重：關閉整個站點。

　　耗資源(客戶程序故障)客戶的解決辦法?

　　發生占用資源過大問題被關停后，需要排查超額占用資源的具體鏈接和文件，下面介紹如何排查。

　　1. 查看日志，下圖為示例：

　　2. 具體排查方法：

　　· 站點在關停后是沒有訪問日志的，因此需要查看關停之前的1-2分鐘的訪問日志。

　　· 看服務器響應請求的時間，就是訪問日志的最后一列，這里的時間單位是微秒，例如上圖的示例中，訪問時間不到一秒(1秒=1000000微秒)，一般訪問時間不應超過3秒(3000000微秒)，訪問時間長同樣會導致并發訪問量過大，適當的優化程序可以減少服務器的具體響應時間。具體訪問的文件也在網站日志中有展示。如上圖，如果網站訪問日志中的最后一列超過3000000，也就是3秒，則需要檢查和優化訪問的具體文件，如上圖的 test.php。

　　3. 如果大量的訪問來自同一 IP，或是同一 IP 段，網站則可能是被攻擊了。

　　4. 在瀏覽器種類這一列，如果有 Baidu，Google，Sogou，360 等字樣，則表示是有搜索引擎在訪問網站，如果影響網站可以配置 robots.txt 文件來禁止搜索引擎訪問網站。

　　耗資源(客戶程序故障)與大流量的區別。

　　· 大流量客戶：進行大量的圖片下載、廣告互換、聊天等工作，造成帶寬嚴重占用。

　　· 耗資源(客戶程序故障)客戶：運行自己網站程序，造成服務器負載急劇上升，造成服務器無法正常服務。

　　· 區別在與大流量客戶是網絡帶寬方面，而耗資源(客戶程序故障)客戶是對服務器正常運行方面。