近日，Workspot 公布了 Dimensional Research 進行的一份調查報告。
該報告顯示，在過去的一年中，由于遠程工作，83% 的 IT 領導者擴展或加速了他們的云戰略，同時仍然面臨著越來越多的安全挑戰（71%），并且擔心員工對新安全控制措施的遵守情況 (60%)。考慮到這一點，預計全年預算將增加，以改進遠程工作技術。
在主要挑戰中，他們強調了維護跨環境的安全性 (71%)、確保員工遵守新安全控制 (60%) 和確保設備性能 (59%)。
IT 預算在過去一年也發生了變化，事實上，領導者希望看到分配增加以控制遠程工作的影響，安全性居于首位，緊隨其后的是 SaaS 和協作工具。盡管有所增加，但只有 30% 的人表示他們擁有啟用遠程工作所需的所有資源。
此外，遠程工作推動了云應用和戰略的增加，其中 35% 擴大了戰略范圍，47% 加快了既定戰略的時間表。
在SaaS和云的好處中，65% 的受訪者強調可擴展性，而 59% 和 56% 的受訪者分別提到減少了對本地投資的要求并提高了業務連續性和可靠性。
在所有行業中，報告發現安全性更加困難。盡管安全成為重中之重，但挑戰繼續讓領導者望而卻步——尤其是圍繞擴展安全邊界 (67%) 和保護企業防火墻外的用戶設備 (54%) 的新工具和策略。
隨著近十余年云計算技術日臻成熟，云存儲與計算資源的成本降到了企業可接受范圍，各種基于云計算的遠程辦公解決方案應運而生，包括可通過筆記本與云終端設備連接具有已虛擬化的本地服務器資源的私有云云計算服務器的云桌面、可讓企業無需購買多點會議電視系統（MCU）基于已有互聯網和租用服務形式即可進行多方視頻溝通的云視頻會議系統、可讓公司各部門辦公文檔與協作活動全面在線化的在線協同軟件等。

在國外互聯網企業中，「遠程辦公」代表「效率更高的分工模式」，員工通過各種云端工具與協作工具來促進遠程協作與溝通，并會不斷將工作方式按尋求更主動積極的合作、構建更直接開放的交流、綁定更多關鍵利益相關者、通過出色的合作成績建立同事信任等目的來迭代與優化，營造更積極的企業生產力文化。在國內，新媒體內容制作、互聯網企業的開發、產品、運營、營銷、戰略等崗位的人員，也對「遠程辦公」這一概念不陌生，只要有電腦和手機，在哪都可以辦公，不過前提是項目中的跨部門協作和代碼編寫需要良好的溝通與文檔管理機制。但對于傳統制造業、線下業務較重、需要在場使用設備與儀器開展工作的企業與崗位，并無法照搬這套模式，只能嘗試能將一部分業務線上化、部分復產，或利用疫情期重整團隊管理、進行員工培訓等投入期待獲得公司長期回報的項目。
不過根據前瞻產業研究院、艾媒咨詢、光大證券研究院等多家市場研究咨詢機構在 3 月發布的報告顯示，中國遠程辦公普及率相對國外較低，企業協作仍為藍海市場，市場在短期經歷疫情期催化呈現爆發式增長后仍具備長期增長的動力，電子信息與通信技術的不斷進步、軟件應用功能的不斷完善、企業與用戶習慣逐步養成、互聯網與科技巨頭的重資加注、產業鏈跨地區及全球分工趨勢加強、企事業單位和政府機構新數字基建建設對遠程辦公需求增加等驅動因素將持續推動市場增長。
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