馬上就是春節(jié)，每年這個(gè)時(shí)間段都是外貿(mào)人年底沖刺階段，但你壓根想不到還有一群可怕的人在偷偷地覬覦你的成果，那就是黑客。
郵箱被黑客攻擊，盜取你的郵箱密碼，控制你的郵箱與國外客戶聯(lián)系，并且引導(dǎo)客戶把貨款打進(jìn)他們的賬戶，年年發(fā)生，年底尤為集中。
一、黑客是怎么實(shí)現(xiàn)詐騙的？
1、黑客是怎么入侵郵箱的？
黑客入侵郵箱多數(shù)是因?yàn)槲覀凕c(diǎn)擊了不明鏈接，自主輸入了郵箱密碼，少數(shù)是因?yàn)樾孤读肃]箱賬號(hào)信息被黑客破解了密碼。
總之，不要隨意點(diǎn)擊不明鏈接、圖片、網(wǎng)站等，定時(shí)修改郵箱密碼并且殺毒。
2、黑客的詐騙手段是什么？
入侵我們的郵箱后，他們會(huì)篡改我們的郵箱信息，假冒客戶與我們聯(lián)系，然后假冒我們與客戶聯(lián)系，中間我們的郵件和客戶的郵件已經(jīng)被他們攔截，即真實(shí)的郵件沒有發(fā)送到對(duì)方的正確郵箱。
黑客的潛伏時(shí)間很長，而且只在關(guān)鍵時(shí)刻出現(xiàn)，也就是付款時(shí)刻。等到我們聯(lián)系好客戶安排付款，這時(shí)我們才會(huì)發(fā)現(xiàn)貨款已經(jīng)打到騙子銀行賬戶。其實(shí)他們?cè)缭诎抵邪咽湛钯~號(hào)給改了。
所以，付款信息由郵箱傳遞是最不安全的，所以我們應(yīng)該通過傳真，或者即時(shí)聊天工具發(fā)送給客戶，而且發(fā)送之后需要電話與客戶次確認(rèn)收款信息，同時(shí)提醒客戶：在付款之前或在匯款期間，我們有任何變動(dòng)都會(huì)通過電話聯(lián)系，請(qǐng)不要相信任何其他途徑的信息，若發(fā)現(xiàn)異常第一時(shí)間與我們聯(lián)系確認(rèn)。
二、如何追回被騙貨款？
第一時(shí)間通知客戶，我方未收到貨款，錢已經(jīng)打到了騙子賬戶，請(qǐng)客戶馬上聯(lián)系客戶所在的當(dāng)?shù)劂y行以“匯錯(cuò)銀行賬戶”為由，凍結(jié)騙子賬戶并且追回錢款。這個(gè)處理方式，在發(fā)現(xiàn)及時(shí)的情況下，追回貨款的成功率很高。
如果我們發(fā)現(xiàn)的比較晚，騙子已經(jīng)從銀行賬戶里取出貨款，要求銀行追回是沒有希望了，但是我們也不要放棄。
因?yàn)槲覀冊(cè)型赓Q(mào)人成功追回貨款的經(jīng)驗(yàn)：當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)貨款已被取走，那么我們要查一查騙子賬戶的收款信息，通常有公司名，公司地址等信息。然后通過百度搜索、谷歌搜索，找到他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)留下的蛛絲馬跡，同時(shí)利用企業(yè)調(diào)查軟件來調(diào)查這個(gè)公司的信息，找到騙子信息，例如身份證號(hào)，手機(jī)號(hào)，公司地址等。利用這些信息找到騙子，要求他們主動(dòng)退回貨款，再不行報(bào)警處理。
其實(shí)我們口中的“黑客”不過是網(wǎng)絡(luò)騙子而已，且多數(shù)都是中國人，他們可以偽造國外的網(wǎng)絡(luò)IP地址，讓你以為他們都是國外的，但其實(shí)最終追到他們信息，都是中國的。所以勇敢地去尋找解決方案，大大提高了追款的成功性。
在此，新網(wǎng)企業(yè)郵箱提醒廣大用戶注意：
    不要輕易打開陌生郵件。尤其是正文內(nèi)容簡單，附有“鏈接”或壓縮包的郵件切忌注意。建議先回復(fù)核實(shí)，如果沒有答復(fù)，則可以認(rèn)為此類郵件為不正常郵件。
盡量不在公共計(jì)算機(jī)使用郵箱。一旦在保留cache的計(jì)算機(jī)上登錄web郵箱后，務(wù)必及時(shí)退出。
定期排查自己所使用的網(wǎng)絡(luò)，做好安全防范措施，防止別人竊入網(wǎng)絡(luò)截取網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包。
    定期更新病毒庫。定期進(jìn)行殺毒和木馬掃描，同時(shí)不要關(guān)閉操作系統(tǒng)的“自動(dòng)更新”，實(shí)時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞。
定期備份重要文件信息。如果電腦已經(jīng)中招，“解毒”只有一招——重裝系統(tǒng)，但加密的文件將會(huì)丟失。為保障重要數(shù)據(jù)信息安全，養(yǎng)成定期備份的習(xí)慣是最簡單有效的。http://www.xinnet.com/mail/mail.html