9月9日早上，#郵箱回應萬茜被盜號#話題登上微博熱搜。
此前，萬茜參與錄制了爆款綜藝《乘風破浪的姐姐》并最終成團出道。之后，其知乎賬號點贊了同為參與節目錄制的寧靜、郁可唯在知乎上的負面回應帖并迅速撤回。
9月6日，萬茜回應稱自己被短暫盜號。
9月8日，有微博大V發布知乎客服截圖，對方稱知乎賬號的安全是值得信賴的，被盜號是因為其163郵箱被盜了，導致知乎賬號被盜。
當晚23時04分，網易免費郵箱官博發文回應并表示，“截至目前，我們還沒接到萬茜方面來確認和處理郵箱賬號泄露事宜的消息，已在積極聯系萬茜團隊。對于網友們提醒的‘鍋傳鍋’的現象，也正在積極聯系核實?！?br /> 目前，該事件甚至演變成一場關于賬戶安全的專業討論。
不管是知乎還是其他郵箱平臺，新網建議：
賬號密碼的復雜度盡量高一些，不要設置弱口令；
不要在不常見的網站上登陸自己的郵箱等賬號，否則很有可能被這些網站采集到賬密；
不同平臺的賬號不要使用同一個或相近密碼，否則被撞庫的可能性很大；
手機短信驗證碼不要透露給其他人，尤其是陌生人；
不要把賬號借給不熟悉的人使用。能做到以上幾點，賬號被盜的可能性就會極大的降低。